Voici tout a propos du module tandem avec JAWS 10.

Coucou mes amis du blog de BlindHelp!
Voici une info donner par notre amie Isabelle du Blog de BlindHelp:
Voici tout a propos du module tandem avec JAWS 10:
Par : Isabelle.
Voici ce que tu peux trouver dans l'aide de JAWS au sujet de cette nouvelle
fonctionnalité de JAWS 10. Attention, c'est très long, je suis allée
chercher tour à tour toutes les rubriques qui peuvent t'apporter des infos,
à toi et aux autres amis d'ailleurs. Tu peux tout retrouver dans le guide de
références rapide à partir du sous-menu tandem.
Bonne lecture... et bon dimanche. Isabelle.

Tandem est un module de JAWS qui vous permet d'accéder à un autre ordinateur
exécutant JAWS, de sorte que vous puissiez faire de la maintenance, écrire
des scripts ou dispenser de la formation et tout cela, à distance. Ce module
comprend donc deux parties : le poste contrôleur, utilisé par les équipes de
support technique, par les distributeurs, par les revendeurs, les
consultants et les formateurs et le poste cible constitué de l'ordinateur du
client et de l'application JAWS. L'option contrôleur est payante tandis que
n'importe quel poste JAWS peut être cible gratuitement.

On peut dire qu'une session Tandem est une réunion en ligne entre deux
utilisateurs de JAWS. Il existe deux types de connexions, la connexion via
le Centre Tandem qui passe nécessairement par Internet et la session via
Tandem Direct, qui met en présence deux utilisateurs d'un réseau. La
première méthode fait appel au Centre Tandem, une passerelle de Freedom
Scientific dont le rôle est de créer l'ID de réunion, de vérifier que JAWS
est utilisé correctement et de fournir un chemin entre le contrôleur et la
cible. Une fois la session ouverte, le contrôleur peut gérer et utiliser le
poste cible.

Système nécessaire et généralités
a.. Tandem existe à partir de JAWS version 10.
b.. Il fonctionne à partir de Windows XP et sur les versions plus
récentes. Les deux postes peuvent exécuter des versions de Windows
différentes. Par exemple, l'un peut être sous XP et l'autre sous Vista.
c.. Un accès à Internet est indispensable pour accéder au Centre Tandem.
d.. Le Centre Tandem est une passerelle permettant de connecter le
contrôleur et la cible. Son principal rôle est de créer l'ID de réunion.
e.. Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter au Centre Tandem,
assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas l'accès à l'adresse
tandem.freedomscientific.com et au port 12000. Si votre ordinateur fait
partie d'un réseau local, communiquez ces informations à votre équipe de
support informatique.
f.. La synthèse Éloquence est le minimum requis par les deux systèmes.
Pendant la session, la même voix est utilisée sur les deux systèmes. Lors
des contrôles préalables à l'ouverture de session, Tandem détecte quelle
voix est utilisée chez le contrôleur et chez la cible. Si les voix ne
correspondent pas, vous pouvez changer automatiquement de synthèse jusqu'à
ce qu'une correspondance soit trouvée. À la fin de la session, JAWS reprend
la voix qui était utilisée avant l'ouverture de Tandem.
g.. Tandem exécuté en tant que contrôleur est un service payant auquel il
faut souscrire, alors que Tandem exécuté en tant que cible est gratuit.
(Avec la version initiale de JAWS 10, la fonctionnalité contrôleur est
offerte pour une durée limitée.)
h.. Les événements de Tandem comme les erreurs, l'ouverture, la fermeture,
la suspension et la reprise d'une session sont enregistrés dans un journal
que vous pouvez visualiser dans l'Observateur d'événements Windows. Notez
que l'activité des postes pendant la session Tandem n'est pas enregistrée.
i.. Pour une session Tandem Direct, l'ordinateur cible doit écouter le
port 3000 par défaut.
Exécuter JAWS Tandem

Combinaisons de touches JAWS Tandem
Commande
Description

INSERT + ALT + T
Met fin à une session Tandem. Le contrôleur ou la cible peut taper
cette commande à tout moment.
Note : Vous pouvez aussi utiliser cette commande pour démarrer une
session via le Centre Tandem sur la cible.

INSERT + ALT + TAB
Bascule entre le système cible et le système contrôleur. Ce raccourci
n'est utilisable que sur le poste contrôleur. La cible ne peut pas
l'utiliser.

INSERT + CTRL + MAJ + V
Active ou désactive l'affichage. Cette option est inactive par défaut.
Lorsque l'affichage est activé, les utilisateurs voyants peuvent suivre à
l'écran l'activité de Tandem. Ce raccourci n'est utilisable que sur le poste
contrôleur. La cible ne peut pas l'utiliser.



Centre Tandem JAWS
Une connexion Centre Tandem JAWS nécessite l'accès à l'Internet aussi bien
pour le système contrôleur que pour l'ordinateur cible. L'utilisateur
contrôleur initialise une session en démarrant JAWS Tandem qui se connecte
automatiquement au Centre Tandem. Un ID réunion est ensuite généré, puis le
contrôleur le fournit à la cible. L'utilisateur cible démarre JAWS Tandem,
entre l'ID réunion puis, après vérification par le Centre Tandem, les deux
systèmes se connectent. Ainsi, le contrôleur peut exécuter le système de
l'utilisateur cible.

Démarrer une session Centre Tandem JAWS
Pour démarrer une session Centre Tandem JAWS sur un ordinateur contrôleur,
procédez comme suit :

1.. Appuyez sur TOUCHE JAWS + J pour ouvrir la fenêtre d'application JAWS.
2.. Appuyez sur ALT + U pour ouvrir le menu Utilitaires.
3.. Choisissez JAWS Tandem puis Centre Tandem dans le sous-menu qui s'est
ouvert.
4.. Choisissez alors obtenir l'accès à un ordinateur qui permet d'ouvrir
la boîte de dialogue obtenir l'accès à un ordinateur. (Notez que si vous
êtes une personne voyante et que vous voulez visualiser le bureau de
l'utilisateur, sélectionnez puis cochez la case activer la vidéo.) Sinon,
allez directement à l'étape 5.
5.. Appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour activer le bouton obtenir l'accès.
La boîte de dialogue ID réunion créé s'ouvre alors. Un ID alphanumérique
apparaît dans la zone d'édition en lecture seule ID réunion. Il n'y a pas
besoin de respecter la casse.
6.. Fournissez à l'utilisateur cible l'ID réunion puis attendez que la
procédure de connexion s'achève sur le système cible. Une fois que la
connexion avec le système cible a réussi, vous contrôlez le bureau de
celui-ci. Une fois qu'un ID est généré, il est valide pendant 60 minutes
après que la connexion soit établie. Si vous n'avez pas établi de connexion
durant cet intervalle de temps, il faut obtenir un nouvel ID à partir du
Centre Tandem.
Note :Au lieu de faire parcourir cette série de menus par l'utilisateur
cible, vous pouvez lui demander d'appuyer sur TOUCHE JAWS + ALT + T. Ceci
permet d'ouvrir la boîte de dialogue permettre l'accès à mon ordinateur et
d'y placer la zone active dans la zone d'édition de l'ID réunion. Vous
pouvez alors lui communiquer l'ID qui a été créé pour vous. Sinon, faites
exécuter la procédure suivante par l'utilisateur.

Sur l'ordinateur cible, procédez comme suit :

1.. Appuyez sur TOUCHE JAWS + ALT + T. La boîte de dialogue permettre
l'accès à mon ordinateur s'ouvre.
2.. Saisissez l'ID réunion dans la zone d'édition. Il n'y a pas besoin de
respecter la casse.
3.. Appuyez sur TAB puis sur la BARRE D'ESPACE pour activer le bouton
permettre l'accès à mon ordinateur. Une fois que la connexion entre le
contrôleur et la cible est établie, le contrôleur peut faire fonctionner le
système de l'ordinateur cible.
Note : Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter au Centre Tandem,
assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas l'accès à l'adresse
tandem.freedomscientific.com et au port 12000. Si votre ordinateur fait
partie d'un réseau local, communiquez ces informations à votre équipe de
support informatique.

Synthèses vocales compatibles
Une fois que la connexion est établie, JAWS Tandem détecte immédiatement
quelles synthèses vocales sont exécutées sur les deux systèmes. Si deux
synthèses vocales différentes sont exécutées, JAWS Tandem recommande
d'utiliser la même sur les deux systèmes. Si vous acceptez cette
recommandation, les deux synthèses vocales seront modifiées pour coïncider
sur les deux systèmes. Cette procédure peut s'exécuter sur l'un des systèmes
ou sur les deux à la fois. La synthèse Éloquence est le minimum requis par
les deux systèmes.

Exécuter une session
En tant que contrôleur, vous pouvez faire fonctionner le système cible avec
JAWS et votre afficheur Braille tout comme si vous étiez assis devant cet
ordinateur. Utilisez les même combinaisons de touches et fonctionnalités de
JAWS habituelles pour contrôler le système cible. Les combinaisons de
touches JAWS fonctionnent peu importe la disposition de clavier utilisée :
Laptop ou Desktop.

Note :Si vous utilisez la disposition Laptop, n'utilisez pas la touche VERR
MAJ comme TOUCHE JAWS pour les combinaisons de touches JAWS Tandem.

Utilisez les combinaisons de touches suivantes pour terminer une session
Tandem, pour basculer d'un ordinateur à l'autre et pour activer ou
désactiver la vidéo du côté contrôleur.

a.. TOUCHE JAWS + ALT + T - Termine une session aussi bien pour le
contrôleur que pour la cible. Note :Si JAWS Tandem n'est pas exécuté sur
l'ordinateur cible, cette combinaison de touches ouvre la boîte de dialogue
permettre l'accès à mon ordinateur pour préparer l'ouverture de session
Tandem sur celui-ci.
b.. TOUCHE JAWS + ALT + TAB - Permet de basculer entre le système cible et
le contrôleur. Cette combinaison de touches ne peut être utilisée que sur le
système contrôleur.
c.. TOUCHE JAWS + CTRL + MAJ + V - Active ou désactive la vidéo. Elle est
inactive par défaut. Lorsqu'elle est activée, une personne voyante peut
regarder l'activité de JAWS Tandem sur l'écran du contrôleur. Cette
combinaison de touches ne peut être utilisée que sur le système contrôleur.
Si vous modifiez les paramètres vidéo au cours de votre session, JAWS va les
retenir et l'utiliser au cours des prochaines sessions JAWS Tandem. Si vous
désactivez la vidéo, JAWS annonce "vidéo désactivée", et la dernière image
de l'ordinateur cible reste affichée sur l'écran du contrôleur.
Presse-papier à distance
Au cours d'une session JAWS Tandem, vous pouvez utiliser la combinaison de
touches CTRL + C pour copier du texte et sa mise en forme dans le
presse-papier depuis l'ordinateur cible, et utiliser CTRL + V pour le coller
dans un fichier sur l'ordinateur contrôleur. Cette fonctionnalité conviendra
parfaitement aux techniciens de maintenance qui veulent copier du texte
depuis un fichier système sur l'ordinateur cible.

Note :Le presse-papier à distance ne transfère pas de fichiers.

Se déconnecter d'une session
Appuyez sur TOUCHE JAWS + ALT + T pour terminer une session à n'importe quel
moment, que ce soit sur l'ordinateur cible ou sur le système contrôleur.
Chacun des système récupère le contrôle de son propre bureau.



JAWS Tandem Direct
Une session Tandem Direct s'utilise en environnement professionnel dans un
réseau d'entreprise lorsque deux utilisateurs de JAWS sont connectés au même
réseau. Toutes les fonctionnalités et les combinaisons de touches
mentionnées précédemment pour une session Centre Tandem s'appliquent aux
sessions Tandem Direct.

Le démarrage d'une session Tandem Direct diffère légèrement de celui d'une
session Centre Tandem comme vous le remarquerez dans la liste suivante.

a.. Déterminez quel ordinateur est contrôleur et lequel est cible.
b.. La première fois que vous exécutez une session Tandem Direct sur un
système cible, vous devez débloquer le programme JTTarget afin qu'il ne soit
pas bloqué par le pare-feu Windows.
c.. C'est le système cible qui commence toujours la session, et il doit
fournir son ID réunion ainsi que son nom d'hôte au contrôleur.
d.. Par défaut, le système cible est en écoute sur le port 3000. Si vous
modifiez les paramètres de port, n'oubliez pas de configurer ce même port
sur le système contrôleur.
e.. Le contrôleur peut activer la vidéo afin de visualiser l'activité de
JAWS Tandem.
Démarrer une session JAWS Tandem Direct
Une session JAWS Tandem Direct se lance toujours à partir de l'ordinateur
cible. Pour la démarrer, procédez comme suit :

1.. Appuyez sur TOUCHE JAWS + J pour aller dans la fenêtre JAWS, puis sur
ALT + U pour ouvrir le menu utilitaires.
2.. Appuyez sur T pour sélectionner Tandem, puis choisissez Tandem Direct
dans le sous-menu.
3.. Avec la touche TAB, sélectionnez le bouton permettre l'accès à mon
ordinateur. Une boîte de dialogue s'ouvre dans laquelle la zone active se
trouve sur la zone d'édition de l'ID réunion.
4.. Tapez une valeur dans cette zone d'édition. Un ID réunion peut se
composer de lettres, de chiffres ou d'une combinaison des deux. La longueur
maximale d'un ID ne doit pas dépasser 64 caractères, peu importe la casse.
Vous devez ensuite fournir cet ID au contrôleur.
5.. Appuyez sur TAB pour sélectionner la zone d'édition en lecture seule
du nom d'hôte ou de l'adresse IP. Fournissez au contrôleur le nom d'hôte,
par exemple, ABC-DEF001.
6.. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton permettre l'accès, puis
appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour l'activer.
Note :Comme il s'agit d'un système cible, il se peut qu'une boîte de
dialogue d'alerte de sécurité Windows apparaisse après avoir activé le
bouton permettre l'accès. Dans ce cas, sélectionnez le bouton débloquer puis
appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour l'activer. Si vous utilisez Windows
Vista, une boîte de dialogue de contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
Sélectionnez le bouton Continuer, puis appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour
l'activer. Cette action ajoute le programme JTTarget à la liste des
exceptions dans le pare-feu Windows, que vous utilisiez Windows XP ou
Windows Vista.

7.. Attendez que le contrôleur rentre les informations fournies par le
système cible. Si la connexion Tandem Direct s'établit, JAWS annonce
connexion Tandem établie. Le contrôleur peut alors accéder au système cible
et peut le faire fonctionner.
Pour démarrer une session JAWS Tandem Direct sur un ordinateur contrôleur,
procédez comme suit :

1.. Appuyez sur TOUCHE JAWS + J pour aller dans la fenêtre JAWS, puis sur
ALT + U pour ouvrir le menu utilitaires.
2.. Appuyez sur T pour sélectionner Tandem, puis choisissez Tandem Direct
dans le sous-menu.
3.. Choisissez l'option Accéder à un ordinateur. Une boîte de dialogue
s'ouvre, la zone active se trouve dans la zone d'édition du nom d'hôte ou de
l'adresse IP.
4.. Tapez dans cette zone d'édition le nom d'hôte qui doit vous être
fourni par l'utilisateur cible.
5.. Appuyez sur TAB pour sélectionner la zone d'édition ID réunion, puis
tapez celui qui vous est fourni par l'utilisateur cible.
6.. Appuyez sur TAB pour aller jusqu'à la case à cocher activer la vidéo.
Cochez-la si vous êtes voyant et que vous voulez visualiser l'activité de
Tandem Direct sur le système cible. Ne la cochez pas si vous n'en avez pas
besoin.
Note : Par défaut, la case à cocher activer la vidéo est décochée.
Cependant, si vous l'avez cochée lors d'une session précédente, JAWS Tandem
retient ce paramètre et l'utilise pour les sessions suivantes. Par ailleurs,
vous pouvez activer et désactiver la vidéo à tout moment au cours d'une
session Tandem Direct en appuyant sur TOUCHE JAWS + CTRL + MAJ + V.

g.. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton permettre l'accès, puis
appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour l'activer. Une fois que la connexion avec
le système cible a réussi, vous contrôlez le bureau de celui-ci. Si la
connexion échoue, vérifiez que le pare-feu Windows ne bloque pas le
programme JTTarget sur le système cible. Vérifiez aussi que le nom d'hôte,
l'ID réunion ainsi que les paramètres de port coïncident.
Configuration du pare-feu Windows pour une session Tandem Direct
Note :Ces procédures ne sont nécessaires que si le programme JTTarget est
bloqué a postériori sur le système cible.

Le système cible utilise un programme nommé JTTarget. Il doit être ajouté à
la liste des exceptions sur l'ordinateur cible afin que le pare-feu lui
permette de communiquer (Il n'est pas nécessaire d'effectuer ces opérations
sur le système contrôleur). Windows vous permet de débloquer ce programme
lorsque vous créez une session Tandem Direct. Plus tard, si vous bloquez ce
programme en supprimant le programme JTTarget de la liste des exceptions du
pare-feu Windows ou en y décochant la case à cocher JTTarget, un message
d'erreur ou une alerte de sécurité Windows apparaîtra à la prochaine
tentative de connexion entre le contrôleur et le système cible.

Ajouter JTTarget à la liste des exceptions
Si vous avez préalablement supprimé le programme JTTarget de la liste des
exceptions du pare-feu Windows, procédez comme suit pour l'ajouter :

a.. Appuyez sur la TOUCHE WINDOWS, puis ouvrez le panneau de
configuration.
b.. Sur Windows XP, choisissez puis ouvrez le pare-feu Windows. Pour
Windows Vista, allez jusqu'au lien autoriser un programme via le pare-feu,
puis sélectionnez-le. Si une boîte de dialogue de contrôle de compte
d'utilisateur s'ouvre, sélectionnez le bouton Continuer, puis appuyez sur la
BARRE D'ESPACE pour l'activer.
c.. Appuyez sur CTRL + TAB pour sélectionner l'onglet exceptions dans la
boîte de dialogue du pare-feu Windows.
d.. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton ajouter un programme, puis
appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour l'activer.
e.. Choisissez le bouton parcourir dans la boîte de dialogue ajouter un
programme, puis tapez jttarger.exe dans la zone de liste déroulante
d'édition nom du fichier.
f.. Appuyez sur ENTRÉE. Ce programme est alors ajouté dans la liste dans
la boîte de dialogue ajouter un programme.
g.. Sélectionnez OK. Pour Windows XP, JTTarget est ajouté dans la liste
des programmes et services, il est sélectionné. Pour Windows Vista, JTTarget
est ajouté à la liste pour activer une exception, cochez la case
corrrespondante.
h.. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton OK puis appuyez sur la
BARRE D'ESPACE pour enregistrer les modifications et fermer le pare-feu
Windows. Le contrôleur peut alors se connecter au système cible.
Exceptions du pare-feu Windows pour Tandem Direct
Si vous avez précédemment décoché la case pour JTTarget dans la liste des
exceptions, procédez comme suit pour la cocher à nouveau :

a.. Appuyez sur la TOUCHE WINDOWS, puis ouvrez le panneau de
configuration.
b.. Sur Windows XP, choisissez puis ouvrez le pare-feu Windows. Pour
Windows Vista, allez jusqu'au lien autoriser un programme via le pare-feu,
puis sélectionnez-le. Si une boîte de dialogue de contrôle de compte
d'utilisateur s'ouvre, sélectionnez le bouton Continuer, puis appuyez sur la
BARRE D'ESPACE pour l'activer.
c.. Appuyez sur CTRL + TAB pour sélectionner l'onglet exceptions dans la
boîte de dialogue du pare-feu Windows.
d.. Pour Windows XP, dans la liste des programmes et des services,
utilisez les FLÈCHES HAUT ET BAS pour vous déplacer jusqu'à JTTarget. Pour
Windows Vista, dans la liste pour activer une exception, sélectionnez la
liste des cases à cocher puis utilisez les FLÈCHES HAUT ET BAS jusqu'à
JTTarget.
e.. Appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour cocher la case.
f.. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton OK puis appuyez sur la
BARRE D'ESPACE pour enregistrer les modifications et fermer le pare-feu
Windows. Le contrôleur peut alors se connecter au système cible.

FAQ pour JAWS Tandem Direct
Question: Quelle version de JAWS doivent posséder le contrôleur et
l'utilisateur cible?

Réponse: JAWS 10 ou suivantes. Une licence autorisée est nécessaire pour le
contrôleur.


Question: Quels sont les temps de réponse d'une session Tandem?

Réponse: Vous serez surpris! Le temps de réponse est semblable à celui de la
connexion d'accès à distance et de Citrix.


Question: Est-ce qu'une version JAWS démo 40 minutes peut être utilisée avec
JAWS Tandem soit par le contrôleur ou par l'utilisateur cible?

Réponse: Oui, vous pouvez utiliser JAWS Tandem avec une version démo de JAWS
lorsque vous êtes utilisateur cible.


Question: Est-ce qu'un utilisateur voyant contrôleur peut utiliser la souris
pour faire fonctionner l'ordinateur cible ou doit-il se contenter du
clavier?

Réponse: La souris est également active lorsque vous exécutez JAWS Tandem à
condition que la vidéo soit activée sur l'ordinateur contrôleur.


Question: Quels en sont les usages essentiels hormis en formation et pour le
support technique? Par exemple, peut-il être utilisé pour travailler avec
des développeurs Web pour effectuer des tests d'accessibilité?

Réponse: Oui. Il peut aussi être utilisé par des consultants pour aider à
développer des scripts ou corriger des bugs à distance.


Question: Est-ce qu'un utilisateur de JAWS peut utiliser JAWS Tandem pour
manipuler à distance l'ordinateur d'un collègue voyant sur lequel JAWS n'est
pas nécessairement installé?

Réponse: Oui, si le collègue installe JAWS 10 en version démo sur son
ordinateur.


Question: Quelle est la différence entre JAWS Tandem et la connexion d'accès
à distance, Citrix ou terminal service?

Réponse: JAWS Tandem vous permet, en tant que contrôleur, de travailler dans
la session d'un utilisateur cible pendant que celui-ci se trouve dans le
même temps devant son ordinateur. La connexion d'accès à
distance/Citrix/terminal service fonctionne sur votre propre ordinateur à
partir d'une machine distante, et personne ne peut voir ni entendre ce que
vous faites sur cette machine. JAWS Tandem est la solution idéale dans un
but de support.


Question: Pourquoi ne puis-je pas utiliser la touche VERR MAJ commme curseur
JAWS en disposition de clavier Laptop lorsque j'appuie sur les trois
différentes combinaisons de touches JAWS Tandem?

Réponse: Les combinaisons de touches JAWS Tandem ne sont pas modifiables.
Vous ne pouvez utiliser que la touche INSERT, que vous soyez en disposition
de clavier Desktop ou Laptop. Il ne faut surtout pas essayer de les
modifier.


Question: Est-ce que je peux utiliser une version JAWS sur clé USB et malgré
tout travailler avec JAWS Tandem comme contrôleur ou utilisateur cible?

Réponse: Non. En effet, l'installation et les entrées du registre ne
permettent pas à présent d'utiliser une version 10 ou suivantes de JAWS sur
clé USB si vous voulez établir des connexions JAWS Tandem. En fait, les
options de JAWS Tandem ne seront pas présentes dans les menus si vous
utilisez une version sur clé USB.


Question: Au cours d'une session Tandem, est-ce que le contrôleur peut
utiliser le gestionnaire des tâches de l'utilisateur cible?

Réponse: Oui. Pour lancer le gestionnaire des tâches du côté de
l'utilisateur cible, appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAPPE, ou apppuyez sur
TOUCHE WINDOWS + R pour ouvrir la boîte de dialogue exécuter, puis tapez
taskmgr puis appuyez sur ENTRÉE. Notez que si vous tentez d'ouvrir le
gestionnaire des tâches en tapant CTRL + ALT + SUPPR, c'est celui de
l'ordinateur contrôleur qui s'ouvre.


Question: Puis-je entendre le son du système cible à partir de celui du
contrôleur?

Réponse: Non. Mais cette fonctionnalité est à l'étude pour les prochaines
versions.


Question: Est-ce que je peux changer ma synthèse vocale au cours d'une
session?

Réponse: Non. Après avoir établi une session, vous ne pouvez modifier que la
tonalité et le volume de votre synthèse.


Question: Est-ce que mon ordinateur configuré en français France peut se
connecter avec une session JAWS Tandem à un autre configuré en français
Canadien?

Réponse: Oui. Deux systèmes ayant des langues dont les différences sont
mineures (dialectes) peuvent se connecter via JAWS Tandem.


Question: Est-ce que mon ordinateur configuré en français peut se connecter
avec JAWS Tandem à un ordinateur configuré pour une autre langue tels que
l'anglais ou l'espagnol?

Réponse: Non. Il faudra d'abord basculer l'un des ordinateurs vers la langue
qui correspond à celle de l'autre avant d'établir une session JAWS Tandem.


Question: Est-ce qu'un contrôleur peut temporairement désactiver les
paramètres utilisateur de JAWS sur l'ordinateur cible afin de résoudre des
problèmes que ce dernier rencontre?

Réponse: Oui. Utilisez la boîte de dialogue gestion des paramètres
d'application qui se trouve dans le menu Options de la fenêtre JAWS. Une
fois que vous avez ouvert cette boîte de dialogue, vous pouvez désactiver
tous les paramètres, les paramètres par défaut ou ceux de certaines
applications que vous sélectionnées sans pour autant devoir redémarrer JAWS.
Un redémarrage de JAWS terminerait la session Tandem. Il s'agit de la
meilleure façon de résoudre des problèmes en annulant totalement ou
partiellement les modifications apportées par l'utilisateur ou des scripts
tiers.


Question: S'il faut redémarrer le système du contrôleur ou celui de
l'utilisateur cible, que devient la session Tandem?

Réponse: Il faudra démarrer une nouvelle session Tandem avec un autre ID
réunion après que l'ordinateur ait redémarré. Il est conseillé d'appuyer sur
TOUCHE JAWS + ALT + T pour terminer la session Tandem soit du côté du
contrôleur ou de celui de l'utilisateur avant de redémarrer l'ordinateur.


Question: Combien d'ordinateurs peuvent se joindre à une réunion JAWS
Tandem?

Réponse: Pas plus de deux. À présent, un contrôleur et un utilisateur cible.


Question: Si j'utilise Skype pour converser entre deux ordinateurs, puis-je
utiliser JAWS Tandem sans interrompre la communication Skype?

Réponse: Oui. Cela peut s'avérer très utile également. L'utilisateur
contrôleur peut donner des explications sur ce qu'il est en train de faire
et l'utilisateur cible peut poser des questions tout au long de la réunion,
ceci les épargnant d'une communication téléphonique.


Question: Que se passe-t'il si l'un des deux ordinateurs reçoit un appel par
Skype au cours d'une session Tandem? Est-il possible de prendre l'appel?

Réponse: Si l'appel est passé sur l'ordinateur cible, l'utilisateur cible et
le contrôleur peuvent tout deux répondre. Si l'appel est passé sur
l'ordinateur contrôleur, son utilisateur peut prendre l'appel en basculant
sur son propre bureau en appuyant sur TOUCHE JAWS + ALT + TAB sans mettre
fin à la session Tandem.


Question: Puis-je faire fonctionner JAWS et MAGic en même temps au cours
d'une session Tandem?

Réponse: Pas pour le moment. Cependant, cette fonctionnalité sera disponible
avec la prochaine version de MAGic dont la sortie est prévue prochainement.
Si vous voulez démarrer une session JAWS Tandem, quittez MAGic avant. Vous
pouvez redémarrer MAGic après avoir terminé la session Tandem.


Question: Quel est le rôle du Centre Tandem?

Réponse: Le Centre Tandem permet à deux utilisateurs de JAWS quelconques et
reliés à l'Internet de se connecter entre eux. Le Centre Tandem récupère les
données de l'un des utilisateurs et les communique à l'autre.


Question: Comment fonctionne le Centre Tandem?

Réponse: Le Centre Tandem est hébergé par Freedom Scientific.


Question: Les sessions du Centre Tandem sont-elles sécurisées?

Réponse: Toutes les communications entre le Centre Tandem, l'ordinateur
contrôleur et l'ordinateur cible sont cryptées par un algorythme de cryptage
industriel standard.


Question: Est-ce que Freedom Scientific peut savoir ce que je suis en train
de faire si toutes les données transitent par le Centre Tandem?

Réponse: Freedom Scientific n'enregistre pas le contenu des sessions.
L'infrastructure des sessions est configurée de sorte qu'une fois que la
session débute, les données soient cryptées de façon à ce que le serveur du
Centre Tandem ne puisse pas déchiffrer les informations.


Question: Est-ce qu'un utilisateur cible peut se déconnecter de la session
si l'action du contrôleur ne lui convient pas?

Réponse: Oui. L'utilisateur peut se déconnecter à tout moment en appuyant
sur TOUCHE JAWS + ALT + T.


Question: Mon pare-feu bloque la connexion au Centre Tandem. Que puis-je
faire?

Réponse: Le Centre Tandem fonctionne sur une adresse Internet et un port
bien identifiés. L'adresse du Centre Tandem est
tandem.freedomscientific.com. Le port est 12000. Si le Centre Tandem est
bloqué, configurez votre pare-feu pour permettre l'accès à cette adresse et
à ce port.


Question: Pour une session Tandem Direct, quel port doit écouter
l'ordinateur cible pour se connecter au contrôleur? Puis-je changer le port?

Réponse: Pour une session Tandem Direct, l'ordinateur cible doit écouter le
port 3000 par défaut. Si vous devez modifier les paramètres du port,
choisissez le bouton Options dans la boîte de dialogue permettre l'accès à
mon ordinateur puis tapez le numéro du port dans la zone d'édition
correspondante. N'oubliez pas de le communiquer au contrôleur pour qu'il
configure correctement le port sur son ordinateur afin que la connexion
Tandem Direct puisse s'établir. Le bouton Options se trouve dans la boîte de
dialogue donner l'accès à un ordinateur sur le système contrôleur.


Question: Ma connexion Tandem Direct échoue et JAWS annonce le message
suivant : L'hôte ne répond pas. Que se passe-t'il?

Réponse: Sur le système cible, vous devez ajouter une exception pour le
programme JTTarget dans la boîte de dialogue du pare-feu Windows. Pour ce
faire, ouvrez le panneau de configuration et allez dans le pare-feu Windows.
Ensuite, appuyez sur CTRL + TAB pour aller dans l'onglet exceptions. Dans la
liste des programmes et des services, utilisez les FLÈCHES HAUT ET BAS pour
vous déplacer jusqu'à JTTarget. Appuyez sur la BARRE D'ESPACE pour cocher la
case. Appuyez sur TAB pour sélectionner le bouton OK puis appuyez sur la
BARRE D'ESPACE pour enregistrer les modifications et fermer le pare-feu
Windows. Connectez-vous à nouveau à Tandem Direct. Si cela ne fonctionne
toujours pas, redémarrez JAWS et essayez de vous connecter à nouveau.

Voila.
Mille Merci a notre amie Isabelle pour les infos!
Bien amicalement a vous.
BlindHelp!